Támogatás és szerviz

Támogatás és szerviz

1. Milyen világítási megoldásokat kínál a WeiHui led?

A legtöbb gyár esetében csak LED-szalagokat vagy érzékelőket tudnak biztosítani, ami a világítási megoldások egy része. Mint mindannyian tudjuk, a LED-es szekrényvilágítási megoldások 12 V-os vagy 24 V-os sorozatúak, ami azt jelenti, hogy extra tápegységre és vezérlőrendszerre van szükségünk a teljes megoldáshoz. A Weihui LED-ekhez LED-szalagokat + érzékelőket + tápegységet + minden tartozékot együtt tudunk biztosítani. Így nem kell aggódnia amiatt, hogy a szalag kompatibilis-e a tápegységekkel stb. Egyetlen állomáson vásárolhat, minden alkatrész egyben van.

2. Mit tehetünk az alacsony MOQ-val készült, egyedi tervezésért?

Magát a terméket illetően különböző színhőmérsékletű, teljesítményű, alumínium profilú felületkezelésű és hosszúságú fényszalagokat tudunk gyártani. Az érzékelős kapcsolókat illetően különböző funkciókat tudunk biztosítani, például érzékelési távolságot, érzékelési időt, felületkezelést, kábelcsatlakozókat stb.

Logókhoz és csomagolásokhoz lézergéppel és nyomtatóval rendelkezünk. Így elkészítjük a logóját magában a termékben, és matricával ellátjuk az összes kért információval, például cikkszámmal, logóval, weboldallal stb.

Összességében, ezeket a kisebb, egyedi változtatásokat minimális mennyiség nélkül tudjuk elvégezni! Mert gyárilag dolgozunk.

3. Kaphatok mintát? Mennyibe fog kerülni? Mennyi ideig fog tartani?

Igen, tudunk mintákat biztosítani ellenőrzésre, mielőtt leadja a nagy tételben rendelését. Készleten lévő minták esetén csak a szállítási költséget kell fizetnie; egyedi minták esetén 10~20 dollárt kell felszámítanunk minden egyes tervért (kisebb változtatások) + szállítási költség. A feldolgozási idő általában körülbelül 7 munkanap a minták esetében a fájl megerősítése után.

4. Mi a helyzet az ellenőrzéssel?

Annak érdekében, hogy ügyfeleink a kérésüknek megfelelő árut kapják meg. A termelés napi ellenőrzésén és a minőségellenőrzési osztályon kívül értékesítési osztályunk a tömeggyártás előtt mintavételi jelentést készít, mielőtt elküldené a mintákat megerősítésre.

Sőt, tömeggyártás esetén a kiszállítás előtt egy második extra gyártásellenőrzési jelentést is készítünk. Ha bármilyen hiba vagy nem egyező részlet van, azt a gyárban kijavítjuk és megoldjuk az ügyfél vesztesége nélkül! Jelenleg minden régi ügyfelünk számára szokássá vált, hogy a kiszállítás előtt ellenőrzési jelentést kérünk!

5. Mi a termelési kapacitása?

Ez a különböző termékektől függ. Különböző gyártósorokkal rendelkezünk a különböző termékekhez. Rugalmas fényszalagokból napi 10 000 métert tudunk legyártani. Komplett fényszalagokból, például LED-es fiókvilágításból, napi 2000 darabot tudunk legyártani. Kapcsoló nélküli hagyományos fényszalagokból napi 5000 darabot tudunk legyártani. Szenzoros kapcsolókból napi 3000 darabot tudunk legyártani. Mindezek egyszerre készülnek.

6. Vannak bizonyítványai?

Igen, különböző piacokra eltérő tanúsítványokkal rendelkezünk. A LED tápegységekhez UL/CCC/CE/SAA/BIS stb. minősítéssel rendelkezünk. Minden LED szalaghoz és érzékelőhöz alacsony feszültségű sorozat tartozik, CE/ROHS stb. minősítést tudunk biztosítani.

7. Mely régiókat fedi le főként a piaca?

A WEIHUI főbb iparágai:Bútorok és szekrények, hardverek és LED-világítás stb.

A WEIHUI fő piaca:90%-ban nemzetközi piac (30–40% Európa, 15% az USA, 15% Dél-Amerika és 15–20% a Közel-Kelet) és 10%-ban belföldi piac.

8. Mik a fizetési és szállítási feltételei?

Fizetési feltételek esetén elfogadjuk a T/T-t USD vagy RMB pénznemben.

Szállítási feltételek tekintetében EXW, FOB, C&F és CIF áll rendelkezésünkre az Ön igényei szerint.

9. Mit tehetek, ha az áruim szállítás közben megsérülnek?

Nagy hangsúlyt fektetünk termékeink minőségére, és szigorú minőségellenőrzési osztállyal rendelkezünk a hibás termékek arányának minimalizálása érdekében. Ha hibás egységeket talál, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és küldjön nekünk képeket vagy videókat róluk, és mi megtérítjük a kárát.